Canadian Tire cherchait une façon de démontrer son engagement envers le développement durable et sa communauté, à l’aide d’un rapport interactif en ligne qui présenterait toutes les activités sensibles à l’environnement et socialement de Canadian Tire en ce qui concerne ses choix de produits, ses magasins et les communautés qu’elle sert.

High Road Communications a développé un univers virtuel alliant la vidéo, les photos et un contenu dynamique pour diffuser la nouvelle de l’engagement de Canadian Tire envers le développement durable.

Les visiteurs peuvent visualiser de plus près différentes sections – le magasin, un terrain de soccer, des maisons, des camions, des stations-service – et visiter les diverses activités et processus durables mis en œuvre par Canadian Tire, de l’éclairage éconergétique en magasin à son implication communautaire auprès des programmes JumpStart et Lucky Clover pour les jeunes Canadiens.

Le rapport en ligne est accompagné d’une version téléchargeable qui peut être imprimée par  section ou en entier.

Avant son lancement en novembre 2008, la présence en ligne de Sun Life en tant qu’entreprise était dépassée: elle ne racontait pas une histoire très captivante et ne reflétait pas sa position dans le marché en tant qu’entreprise internationale solide du domaine des services financiers. De plus, elle n’offrait pas les outils de médias sociaux essentiels à la façon dont les clients de la nouvelle génération font des affaires.

High Road communications a reçu le mandat d’améliorer de manière remarquable l’expérience Web Sun Life et de renforcer sa présence en ligne. High Road a développé une stratégie en plusieurs volets pour la révision du site, comportant l’étude et la vérification approfondies de la concurrence afin d’identifier les meilleures pratiques du secteur des services financiers et la consultation étendue des parties prenantes du Service des solutions client, des Communications externes, des Ressources humaines, ainsi que des cadres supérieurs de l’équipe de marketing de l’entreprise en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.

Le plan stratégique élaboré a été conçu en fonction de cinq objectifs : 1) Établir Sun Life Financial en tant que solide entreprise internationale, 2) Faciliter les processus permettant de faire des affaires en ligne avec Sun Life, 3) Commercialiser Sun Life Financial, 4) Développer sa marque et sa réputation et 5) Favoriser une expérience simplifiée auprès d’une seule entreprise.

En novembre 2008, Sun Life a lancé un nouveau site Web international sunlife.com, une première étape cruciale dans la transformation de la présence de Sun Life en ligne. Son design moderne, ses fonctionnalités novatrices et son robuste contenu a placé Sun Life au premier plan dans son secteur en tant que chef de file des communications en ligne.

 

Le Groupe Billets structurés de la RBC souhaitait redévelopper son site Web externe afin d’établir sa position en tant que le meilleur de sa catégorie au sein de la concurrence. High Road Communications a travaillé avec l’équipe de Billets structurés RBC afin de créer une présence Web dynamique et captivante offrant aux investisseurs les plus récentes informations d’actualité et sur les événements,  ainsi que des Billets offerts en un coup d’œil sur la page d’accueil.

De plus, High Road s’est assurée d’offrir un site Web bilingue unificateur et facile à utiliser qui permettrait facilement aux investisseurs et aux courtiers de consulter, de chercher et de filtrer tous les Billets offerts. Ainsi, le site permet aux investisseurs et aux courtiers de voir les détails pour chaque Billet offert, y compris les documents connexes. Il permet aussi aux investisseurs et aux courtiers d’effectuer des requêtes de données historiques pour chaque Billet offert, les données étant automatiquement mises à jour à la fermeture des affaires chaque jour, le tout permettant également de renforcer l’invitation à passer à l’action pour établir le bon contact afin d’acheter l’un des Billets offerts.

Le site a été conçu pour appuyer des initiatives de commercialisation de l’expertise, des outils et des offres du Groupe Billets structurés RBCCM, y compris les présentations et les événements à venir, et est relié à l’inscription des abonnés aux communications par courriel de la base de données de Gestion de la relation client (CRM) RBCCM. Il offre également des statistiques connexes à propos des visites du site Web Billets. De plus, High Road a pu s’assurer que le personnel de Billets structurés RBCCM ait à sa disposition des outils de gestion faciles à utiliser pour l’entretien du site Web, y compris les mises à jour du contenu, le téléversement de nouveaux documents et l’ajout de nouvelles sections.

Le Groupe Billets structurés RBC a donc maintenant un site Web robuste, le meilleur de sa catégorie, offrant aux investisseurs les renseignements les plus complets, exhaustifs et actuels disponibles et ce, sur demande, en plus d’un soutien marketing efficace aux courtiers vendant des Billets structurés RBCCM.